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索引號：	11341824MB1G0055XY/202408-00003	組配分類：	招標采購
發(fā)布機構：	文化旅游處	主題分類：	文化、廣電、新聞出版
名稱：	九華山風景區(qū)旅游調(diào)度指揮中心2024年8月至9月政府采購意向	文號：
成文日期：		發(fā)布日期：	2024-08-28 10:17
廢止日期：

九華山風景區(qū)旅游調(diào)度指揮中心2024年8月至9月政府采購意向

發(fā)布時間：2024-08-28 10:17 來源：文化旅游處瀏覽次數(shù)：字體：[大中小]

為便于供應商及時了解政府采購信息，根據(jù)《財政部關于開展政府采購意向公開工作的通知》（財庫〔2020〕10號）等有關規(guī)定，現(xiàn)將九華山風景區(qū)旅游調(diào)度指揮中心2024年8月至9月采購意向公開如下：

序號	采購項目名稱	采購需求概況	預算金額（萬元）	預計采購時間（填寫到月）	備注
1	九華山風景區(qū)旅游咨詢投訴信息化處理平臺建設采購項目	1、建立九華山風景區(qū)智能客服系統(tǒng)，提供智能AI客服、人工坐席以及坐席助手等功能（預留擴容端口，便于后期擴容）； 2、基于大模型，提供智能AI服務，為游客咨詢投訴提供智能AI服務； 3、建立九華山風景區(qū)投訴管理服務，建立智能投訴管理系統(tǒng)，基于大模型分析與景區(qū)投訴處置流程相結合，實現(xiàn)投訴處置閉環(huán)處置； 4、建立九華山風景區(qū)移動端應用，為審核、投訴處置、投訴督導等提供移動辦公服務； 5、提供數(shù)據(jù)對接管理服務，將相關咨詢投訴數(shù)據(jù)同步至上級管理部門。	70	2024年09月	本項目符合財政部、工業(yè)和信息化部制定的《政府采購促進中小企業(yè)發(fā)展管理辦法》第六條第三款之規(guī)定，為非專門面向中小企業(yè)采購項目。具體原因如下:按照本辦法規(guī)定預留采購份額無法確保充分供應、充分競爭，或者存在可能影響政府采購目標實現(xiàn)的情形；如對此項內(nèi)容有疑問，可通過電話等方式進行質(zhì)疑。聯(lián)系電話:吳銘18905660801。

本次公開的采購意向是本單位政府采購工作的初步安排，具體采購項目情況以相關采購公告和采購文件為準。

九華山風景區(qū)旅游調(diào)度指揮中心

2024年08月12日