為持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，切實提升企業(yè)與辦事群眾滿意度和獲得感，九華山市場局積極開展“局長走流程”活動。5月20日，九華山風景區(qū)政務服務大廳窗口，市場監(jiān)督管理局黨組書記、局長曹國洪早早地來到窗口，以普通辦事群眾的視角“沉浸式”體驗辦事流程，深入查找在行政審批、公共服務等事項辦理過程中的難點、痛點和堵點問題。

“您好，請問您辦什么業(yè)務？”當日，面對前來辦事的群眾，曹國洪以窗口工作人員的身份了解群眾的需求，為企業(yè)、群眾提供全面的政策和業(yè)務指導，讓他們體驗到了行政審批的便捷高效。

隨后曹國洪又以“陪同者”身份幫助辦理個體工商戶變更、注銷業(yè)務，“沉浸式”體驗市場監(jiān)管領域行政審批事項辦理流程?！白N是不是要先去稅務部門清稅？”曹國洪一邊通過“陪同辦”的形式指導經營者填寫相關表格，一邊不斷詢問窗口工作人員，詳細了解辦理流程。

通過常態(tài)化開展“局長走流程”活動，局長換位體驗群眾、窗口人員，聚集市場監(jiān)管領域重點政策舉措和高頻服務事項，不斷發(fā)現(xiàn)工作中的短板，提出對策并解決問題，全力打造“效率最高、流程最優(yōu)、體驗最好”的政務服務環(huán)境，不斷提升政務服務水平再提升。