索引號: | 11341824MB1G0055XY/202209-00015 | 組配分類: | 旅游調(diào)度指揮中心(旅游質量監(jiān)督管理所)財政預決算及“三公”經(jīng)費情況 |
發(fā)布機構: | 文化旅游處 | 主題分類: | 財政、金融、審計 |
名稱: | 九華山風景區(qū)旅游調(diào)度指揮中心2021年度單位決算 | 文號: | |
成文日期: | 發(fā)布日期: | 2022-09-30 10:23 | |
廢止日期: |
安徽省池州市九華山風景區(qū)旅游質量監(jiān)督管理所2021年度單位決算
2022年9月
目 錄
第一部分安徽省九華山風景區(qū)旅游質量監(jiān)督管理所概況
一、主要職責
二、單位決算構成
第二部分安徽省九華山風景區(qū)旅游質量監(jiān)督管理所2021年度單位決算表
一、收入支出決算總表
二、收入決算表
三、支出決算表
四、財政撥款收入支出決算總表
五、一般公共預算財政撥款支出決算表
六、一般公共預算財政撥款基本支出決算表
七、政府性基金預算財政撥款收入支出決算表
八、國有資本經(jīng)營預算財政撥款支出決算表
第三部分安徽省九華山風景區(qū)旅游質量監(jiān)督管理所2021年度單位決算情況說明
一、收入支出決算總體情況說明
二、收入決算情況說明
三、支出決算情況說明
四、財政撥款收入支出決算總體情況說明
五、一般公共預算財政撥款支出決算情況說明
六、一般公共預算財政撥款基本支出決算情況說明
七、政府性基金預算財政撥款收入支出決算情況說明
八、國有資本經(jīng)營預算財政撥款支出決算情況說明
九、其他重要事項情況說明
第四部分 名詞解釋
第一部分安徽省九華山風景區(qū)旅游質量監(jiān)督管理所概況
一、主要職責
負責旅游市場監(jiān)管,游客咨詢服務及投訴受理等工作。
二、單位決算構成
九華山風景區(qū)旅游質量監(jiān)督管理所2021年度單位決算僅包括單位本級決算,無其他下屬單位決算。
第二部分安徽省九華山風景區(qū)旅游質量監(jiān)督所2021年度單位決算表
收入支出決算總表 |
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公開01表 |
單位: |
|
|
|
金額單位:萬元 |
|
收入 |
支出 |
||||
項目 |
行次 |
金額 |
項目 |
行次 |
金額 |
欄次 |
|
1 |
欄次 |
|
2 |
一、一般公共預算財政撥款收入 |
1 |
156.69 |
一、一般公共服務支出 |
35 |
|
二、政府性基金預算財政撥款收入 |
2 |
|
二、外交支出 |
36 |
|
三、國有資本經(jīng)營預算財政撥款收入 |
3 |
|
三、國防支出 |
37 |
|
四、上級補助收入 |
4 |
|
四、公共安全支出 |
38 |
|
五、事業(yè)收入 |
5 |
|
五、教育支出 |
39 |
|
六、經(jīng)營收入 |
6 |
|
六、科學技術支出 |
40 |
|
七、附屬單位上繳收入 |
7 |
|
七、文化旅游體育與傳媒支出 |
41 |
153.54 |
八、其他收入 |
8 |
|
八、社會保障和就業(yè)支出 |
42 |
|
|
9 |
|
九、衛(wèi)生健康支出 |
43 |
|
|
10 |
|
十、節(jié)能環(huán)保支出 |
44 |
|
|
11 |
|
十一、城鄉(xiāng)社區(qū)支出 |
45 |
|
|
12 |
|
十二、農(nóng)林水支出 |
46 |
|
|
13 |
|
十三、交通運輸支出 |
47 |
|
|
14 |
|
十四、資源勘探工業(yè)信息等支出 |
48 |
|
|
15 |
|
十五、商業(yè)服務業(yè)等支出 |
49 |
|
|
16 |
|
十六、金融支出 |
50 |
|
|
17 |
|
十七、援助其他地區(qū)支出 |
51 |
|
|
18 |
|
十八、自然資源海洋氣象等支出 |
52 |
|
|
19 |
|
十九、住房保障支出 |
53 |
7.71 |
|
20 |
|
二十、糧油物資儲備支出 |
54 |
|
|
21 |
|
二十一、國有資本經(jīng)營預算支出 |
55 |
|
|
22 |
|
二十二、災害防治及應急管理支出 |
56 |
|
|
23 |
|
二十三、其他支出 |
57 |
|
|
24 |
|
二十四、債務還本支出 |
58 |
|
|
25 |
|
二十五、債務付息支出 |
59 |
|
|
26 |
|
二十六、抗疫特別國債安排的支出 |
60 |
|
本年收入合計 |
27 |
156.69 |
本年支出合計 |
61 |
161.25 |
使用非財政撥款結余 |
28 |
|
結余分配 |
62 |
|
年初結轉和結余 |
29 |
9.55 |
年末結轉和結余 |
63 |
4.99 |
|
30 |
|
|
64 |
|
總計 |
31 |
166.24 |
總計 |
65 |
166.24 |
注:本表反映單位本年度的總收支和年末結轉結余情況;本套報表金額單位轉換成萬元時,因四舍五入可能存在尾數(shù)誤差。 |
收入決算表
|
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|
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|
公開02表 |
|
|
|
||||||||
單位: |
|
|
|
|
|
|
|
金額單位:萬元 |
|
|
|
||||||||
功能分類科目編碼 |
科目名稱 |
本年收入合計 |
財政撥款收入 |
上級補助收入 |
事業(yè)收入 |
經(jīng)營收入 |
附屬單位上繳收入 |
其他收入 |
|||||||||||
小計 |
其中:教育收費 |
||||||||||||||||||
類 |
款 |
項 |
欄次 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
||||||||
合計 |
156.69 |
156.69 |
|
|
|
|
|
|
|||||||||||
207 |
文化旅游體育與傳媒支出 |
148.98 |
148.98 |
|
|
|
|
|
|
||||||||||
20701 |
文化和旅游 |
148.98 |
148.98 |
|
|
|
|
|
|
||||||||||
2070112 |
文化和旅游市場管理 |
148.98 |
148.98 |
|
|
|
|
|
|
||||||||||
221 |
住房保障支出 |
7.71 |
7.71 |
|
|
|
|
|
|
||||||||||
22102 |
住房改革支出 |
7.71 |
7.71 |
|
|
|
|
|
|
||||||||||
2210201 |
住房公積金 |
7.71 |
7.71 |
|
|
|
|
|
|
||||||||||
注:本表反映單位本年度取得的各項收入情況。
|
支出決算表
|
|
|
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|
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|
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|
公開03表 |
|||
單位: |
|
|
|
|
|
|
|
|
金額單位:萬元 |
|||
功能分類科目編碼 |
科目名稱 |
本年支出合計 |
|
基本支出 |
上繳上級支出 |
經(jīng)營支出 |
對附屬單位補助支出 |
|||||
類 |
款 |
項 |
欄次 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
|||
合計 |
161.25 |
161.25 |
|
|
|
|
||||||
207 |
文化旅游體育與傳媒支出 |
153.54 |
153.54 |
|
|
|
|
|||||
20701 |
文化和旅游 |
153.54 |
153.54 |
|
|
|
|
|||||
2070112 |
文化和旅游市場管理 |
153.54 |
153.54 |
|
|
|
|
|||||
221 |
住房保障支出 |
7.71 |
7.71 |
|
|
|
|
|||||
22102 |
住房改革支出 |
7.71 |
7.71 |
|
|
|
|
|||||
2210201 |
住房公積金 |
7.71 |
7.71 |
|
|
|
|
|||||
注:本表反映單位本年度各項支出情況。 |
財政撥款收入支出決算總表
|
|
|
|
|
|
|
|
公開04表 |
||
單位: |
|
|
|
|
|
|
|
金額單位:萬元 |
||
收 入 |
支 出 |
|||||||||
項目 |
行次 |
金額 |
項目 |
行次 |
小計 |
一般公共預算財政撥款 |
政府性基金預算財政撥款 |
國有資本經(jīng)營預算財政撥款 |
||
欄次 |
|
1 |
欄次 |
|
2 |
3 |
4 |
5 |
||
一、一般公共預算財政撥款 |
1 |
156.69 |
一、一般公共服務支出 |
30 |
|
|
|
|
||
二、政府性基金預算財政撥款 |
2 |
|
二、外交支出 |
31 |
|
|
|
|
||
三、國有資本經(jīng)營預算財政撥款 |
3 |
|
三、國防支出 |
32 |
|
|
|
|
||
|
4 |
|
四、公共安全支出 |
33 |
|
|
|
|
||
|
5 |
|
五、教育支出 |
34 |
|
|
|
|
||
|
6 |
|
六、科學技術支出 |
35 |
|
|
|
|
||
|
7 |
|
七、文化旅游體育與傳媒支出 |
36 |
148.98 |
148.98 |
|
|
||
|
8 |
|
八、社會保障和就業(yè)支出 |
37 |
|
|
|
|
||
|
9 |
|
九、衛(wèi)生健康支出 |
38 |
|
|
|
|
||
|
10 |
|
十、節(jié)能環(huán)保支出 |
39 |
|
|
|
|
||
|
11 |
|
十一、城鄉(xiāng)社區(qū)支出 |
40 |
|
|
|
|
||
|
12 |
|
十二、農(nóng)林水支出 |
41 |
|
|
|
|
||
|
13 |
|
十三、交通運輸支出 |
42 |
|
|
|
|
||
|
14 |
|
十四、資源勘探工業(yè)信息等支出 |
43 |
|
|
|
|
||
|
15 |
|
十五、商業(yè)服務業(yè)等支出 |
44 |
|
|
|
|
||
|
16 |
|
十六、金融支出 |
45 |
|
|
|
|
||
|
17 |
|
十七、援助其他地區(qū)支出 |
46 |
|
|
|
|
||
|
18 |
|
十八、自然資源海洋氣象等支出 |
47 |
|
|
|
|
||
|
19 |
|
十九、住房保障支出 |
48 |
7.71 |
7.71 |
|
|
||
|
20 |
|
二十、糧油物資儲備支出 |
49 |
|
|
|
|
||
|
21 |
|
二十一、國有資本經(jīng)營預算支出 |
50 |
|
|
|
|
||
|
22 |
|
二十二、災害防治及應急管理支出 |
51 |
|
|
|
|
||
|
23 |
|
二十三、其他支出 |
52 |
|
|
|
|
||
本年收入合計 |
24 |
156.69 |
二十四、債務還本支出 |
53 |
|
|
|
|
||
年初財政撥款結轉和結余 |
25 |
4.99 |
二十五、債務付息支出 |
54 |
|
|
|
|
||
一般公共預算財政撥款 |
26 |
4.99 |
二十六、抗疫特別國債安排的支出 |
55 |
|
|
|
|
||
政府性基金預算財政撥款 |
27 |
|
本年支出合計 |
56 |
156.69 |
156.69 |
|
|
||
國有資本經(jīng)營預算財政撥款 |
28 |
|
年末財政撥款結轉和結余 |
57 |
4.99 |
4.99 |
|
|
||
總計 |
29 |
161.68 |
總計 |
58 |
161.68 |
161.68 |
|
|
||
注:本表反映單位本年度一般公共預算財政撥款、政府性基金預算財政撥款和國有資本經(jīng)營預算財政撥款的總收支和年末結轉結余情況。 |
一般公共預算財政撥款支出決算表
|
|
|
|
|
|
公開05表 |
|||
單位: |
|
|
|
|
金額單位:萬元 |
||||
功能分類科目編碼 |
科目名稱 |
本年支出 |
|||||||
合計 |
基本支出 |
項目支出 |
|||||||
類 |
款 |
項 |
欄次 |
1 |
2 |
3 |
|||
合計 |
156.69 |
156.69 |
|
||||||
207 |
文化旅游體育與傳媒支出 |
148.98 |
148.98 |
|
|||||
20701 |
文化和旅游 |
148.98 |
148.98 |
|
|||||
2070112 |
文化和旅游市場管理 |
148.98 |
148.98 |
|
|||||
221 |
住房保障支出 |
7.71 |
7.71 |
|
|||||
22102 |
住房改革支出 |
7.71 |
7.71 |
|
|||||
2210201 |
住房公積金 |
7.71 |
7.71 |
|
|||||
|
|
|
|
|
|||||
注:本表反映單位本年度一般公共預算財政撥款支出情況。 |
一般公共預算財政撥款基本支出決算表
|
|
|
|
|
|
|
|
公開06表 |
|
單位: |
|
|
|
|
|
|
金額單位:萬元 |
||
人員經(jīng)費 |
公用經(jīng)費 |
||||||||
經(jīng)濟分類科目編碼 |
科目名稱 |
金額 |
經(jīng)濟分類科目編碼 |
科目名稱 |
金額 |
經(jīng)濟分類科目編碼 |
科目名稱 |
金額 |
|
301 |
工資福利支出 |
132.14 |
302 |
商品和服務支出 |
23.90 |
307 |
債務利息及費用支出 |
|
|
30101 |
基本工資 |
18.28 |
30201 |
辦公費 |
0.90 |
30701 |
國內(nèi)債務付息 |
|
|
30102 |
津貼補貼 |
18.74 |
30202 |
印刷費 |
|
30702 |
國外債務付息 |
|
|
30103 |
獎金 |
60.26 |
30203 |
咨詢費 |
|
30703 |
國內(nèi)債務發(fā)行費用 |
|
|
30106 |
伙食補助費 |
1.87 |
30204 |
手續(xù)費 |
|
30704 |
國外債務發(fā)行費用 |
|
|
30107 |
績效工資 |
|
30205 |
水費 |
0.01 |
310 |
資本性支出 |
|
|
30108 |
機關事業(yè)單位基本養(yǎng)老保險繳費 |
5.2 |
30206 |
電費 |
0.26 |
31001 |
房屋建筑物購建 |
|
|
30109 |
職業(yè)年金繳費 |
|
30207 |
郵電費 |
2.57 |
31002 |
辦公設備購置 |
|
|
30110 |
職工基本醫(yī)療保險繳費 |
2.39 |
30208 |
取暖費 |
|
31003 |
專用設備購置 |
|
|
30111 |
公務員醫(yī)療補助繳費 |
|
30209 |
物業(yè)管理費 |
0.73 |
31005 |
基礎設施建設 |
|
|
30112 |
其他社會保障繳費 |
|
30211 |
差旅費 |
0.05 |
31006 |
大型修繕 |
|
|
30113 |
住房公積金 |
7.71 |
30212 |
因公出國(境)費用 |
|
31007 |
信息網(wǎng)絡及軟件購置更新 |
|
|
30114 |
醫(yī)療費 |
0.89 |
30213 |
維修(護)費 |
0.20 |
31008 |
物資儲備 |
|
|
30199 |
其他工資福利支出 |
16.80 |
30214 |
租賃費 |
17.30 |
31009 |
土地補償 |
|
|
303 |
對個人和家庭的補助 |
0.65 |
30215 |
會議費 |
|
31010 |
安置補助 |
|
|
30301 |
離休費 |
|
30216 |
培訓費 |
|
31011 |
地上附著物和青苗補償 |
|
|
30302 |
退休費 |
|
30217 |
公務接待費 |
|
31012 |
拆遷補償 |
|
|
30303 |
退職(役)費 |
|
30218 |
專用材料費 |
|
31013 |
公務用車購置 |
|
|
30304 |
撫恤金 |
|
30224 |
被裝購置費 |
|
31019 |
其他交通工具購置 |
|
|
30305 |
生活補助 |
0.40 |
30225 |
專用燃料費 |
|
31021 |
文物和陳列品購置 |
|
|
30306 |
救濟費 |
|
30226 |
勞務費 |
|
31022 |
無形資產(chǎn)購置 |
|
|
30307 |
醫(yī)療費補助 |
|
30227 |
委托業(yè)務費 |
|
31099 |
其他資本性支出 |
|
|
30308 |
助學金 |
|
30228 |
工會經(jīng)費 |
0.50 |
312 |
對企業(yè)補助 |
|
|
30309 |
獎勵金 |
0.25 |
30229 |
福利費 |
|
31201 |
資本金注入 |
|
|
30310 |
個人農(nóng)業(yè)生產(chǎn)補貼 |
|
30231 |
公務用車運行維護費 |
|
31203 |
政府投資基金股權投資 |
|
|
30311 |
代繳社會保險費 |
|
30239 |
其他交通費用 |
1.38 |
31204 |
費用補貼 |
|
|
30399 |
其他對個人和家庭的補助 |
|
30240 |
稅金及附加費用 |
|
31205 |
利息補貼 |
|
|
|
|
|
30299 |
其他商品和服務支出 |
|
31299 |
其他對企業(yè)補助 |
|
|
|
|
|
|
|
|
399 |
其他支出 |
|
|
|
|
|
|
|
|
39906 |
贈與 |
|
|
|
|
|
|
|
|
39907 |
國家賠償費用支出 |
|
|
|
|
|
|
|
|
39908 |
對民間非營利組織和群眾性自治組織補貼 |
|
|
|
|
|
|
|
|
39999 |
其他支出 |
|
|
人員經(jīng)費合計 |
132.79 |
公用經(jīng)費合計 |
23.90 |
||||||
注:本表反映單位本年度一般公共預算財政撥款基本支出明細情況。 |
政府性基金預算財政撥款收入支出決算表
公開07表
單位: |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
金額單位:萬元 |
||||||||||
功能分類 科目編碼 |
科目名稱 |
年初結轉和結余 |
本年收入 |
本年支出 |
年末結轉和結余 |
|||||||||||||||||||
合計 |
基本支出結轉 |
項目支出結轉和結余 |
合計 |
基本支出 |
項目支出 |
合計 |
基本支出 |
項目支出 |
合計 |
基本支出結轉 |
項目支出結轉和結余 |
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項目支出結轉 |
項目支出結余 |
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類 |
款 |
項 |
欄次 |
1 |
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3 |
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11 |
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13 |
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合計 |
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0 |
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0 |
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注:本表反映部門本年度政府性基金預算財政撥款收入、支出及結轉和結余情況。 九華山風景區(qū)旅游質量監(jiān)督管理所沒有政府性基金預算收入,也沒有使用政府性基金預算安排的支出,故本表無數(shù)據(jù)。 |
國有資本經(jīng)營預算財政撥款支出決算表
公開08表 |
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單位: 金額單位:萬元 |
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功能分類 科目編碼 |
科目名稱 |
本年支出 |
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合計 |
基本支出 |
項目支出 |
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類 |
款 |
項 |
欄次 |
1 |
2 |
3 |
合計 |
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0 |
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注:本表反映單位本年度國有資本經(jīng)營預算財政撥款支出情況。 九華山風景區(qū)旅游質量監(jiān)督管理所沒有國有資本經(jīng)營預算財政撥款安排的支出,故本表無數(shù)據(jù)。 |
第三部分安徽省九華山風景區(qū)旅游質量監(jiān)督管理所2021年度單位決算情況說明
一、收入支出決算總體情況說明
2021年度收入總計166.24萬元(含使用非財政撥款結轉結余、年初結轉和結余)、支出總計166.24萬元(含結余分配、年末結轉和結余)。與2020年相比,收、支總計各增加5.45萬元,增長3.39%,主要原因:一是正常調(diào)資;二是調(diào)資使得公積金、社保等各項支出增加。
二、收入決算情況說明
2021年度收入合計156.69萬元,其中:財政撥款收入156.69萬元,占100%。
三、支出決算情況說明
2021年度支出合計161.25萬元,其中:基本支出161.25萬元,占100%。
四、財政撥款收入支出決算總體情況說明
2021年度財政撥款收入總計161.68萬元(含年初財政撥款結轉和結余),支出總計161.68萬元(含年末財政撥款結轉和結余)。與2020年相比,財政撥款收、支總計各增加5.44萬元,增長3.48%,主要原因:一是正常調(diào)資;二是調(diào)資使得公積金、社保等各項支出增加。
五、一般公共預算財政撥款支出決算情況說明
(一)一般公共預算財政撥款支出決算總體情況。
2021年度一般公共預算財政撥款支出156.69萬元,占本年支出的96.91%。與2020年相比,一般公共預算財政撥款支出增加5.45萬元,增長3.60%。主要原因:一是正常調(diào)資;二是調(diào)資使得公積金、社保等各項支出增加。
(二)一般公共預算財政撥款支出決算結構情況。
2021年度一般公共預算財政撥款支出156.69萬元,主要用于以下方面:文化旅游體育與傳媒(類)支出148.98萬元,占95.08%;住房保障(類)支出7.71萬元,占4.92%。
(三)一般公共預算財政撥款支出決算具體情況。
2021年度一般公共預算財政撥款支出年初預算為141.81萬元,支出決算為156.69萬元,完成年初預算的110.49%。決算數(shù)大于預算數(shù)的主要原因: :一是追加一次性工作獎勵支出,值班費等;二是 正常調(diào)資,調(diào)資使得公積金、社保等各項支出增加。其中:基本支出156.69萬元,占100%。具體情況如下:
1.文化旅游體育與傳媒(類)文化和旅游(款)文化和旅
游市場管理(項)。年初預算為133.68萬元,支出決算為 148.98萬元,完成年初預算的 111.45%,決算數(shù)大于預算數(shù)的主要原因一是追加一次性工作獎勵支出,值班費等;二是正常調(diào)資。
2.住房保障(類)住房改革(款)住房公積金(項)。年初
預算為8.13 萬元,支出決算為7.71萬元,完成年初預算的94.83%。
六、一般公共預算財政撥款基本支出決算情況說明
2021年度財政撥款基本支出156.69萬元,其中:人員經(jīng)費132.79萬元,主要包括:基本工資、津貼補貼、獎金、伙食補助費、機關事業(yè)單位基本養(yǎng)老保險繳費、職工基本醫(yī)療保險繳費、住房公積金、醫(yī)療費、其他工資福利支出、生活補助、獎勵金;公用經(jīng)費23.90萬元,主要包括:辦公費、水費、電費、郵電費、物業(yè)管理費、差旅費、維修(護)費、租賃費、工會經(jīng)費、其他交通費用。
七、政府性基金預算財政撥款收入支出決算情況說明
九華山風景區(qū)旅游質量監(jiān)督管理所沒有政府性基金預算收入,也沒有使用政府性基金預算安排的支出。
八、國有資本經(jīng)營預算財政撥款支出情況說明
九華山風景區(qū)旅游質量監(jiān)督管理所沒有使用國有資本經(jīng)營預算財政撥款安排的支出。
九、其他重要事項情況說明
(一)機關運行經(jīng)費支出情況。
2021年度,九華山風景區(qū)旅游質量監(jiān)督管理所機關運行經(jīng)費支出23.90萬元,比2020年減少1.33萬元,下降5.27%,主要原因是節(jié)約辦公開支,減少了辦公耗材購置,同時因搬遷至文化旅游處辦公樓水電和郵電費開支減少。
(二)政府采購支出情況。
2021年度,九華山風景區(qū)旅游質量監(jiān)督管理所無政府采購支出。
(三)國有資產(chǎn)占有使用情況。
截至2021年 12 月 31 日,九華山風景區(qū)旅游質量監(jiān)督管理所共有車輛 0 輛,單價 50 萬元以上的通用設備 0 臺(套),單價100 萬元以上專用設備 0 臺(套)。
(四)關于2021年度預算績效情況說明
1.預算績效管理工作開展情況。
根據(jù)預算績效管理要求,我單位對2021年度納入單位預算的項目支出全面開展了績效自評,共1個項目,涉及資金32.5萬元,占項目預算總額的100%。從評價情況看,項目績效目標合理,較好地完成了目標任務,產(chǎn)生了較好的社會效益,達到了預期績效目標。
九華山風景區(qū)旅游質量監(jiān)督管理所組織開展2021年度部門
整體支出績效評價。評價結果顯示,整體支出符合單位職責和相關管理規(guī)定,績效目標合理,較好的完成了全年各項工作任務,基本支出保障了單位運轉,項目支出產(chǎn)生了較好地社會效益,并獲得較高社會滿意度。2.單位決算中項目績效自評結果。
上述項目的《項目支出績效自評表》如下:
2021年度項目指出績效評價表
項目名稱 |
旅游監(jiān)督管理工作費 |
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主管部門 |
九華山風景區(qū)管理委員會文化旅游處 |
實施單位 |
九華山風景區(qū)旅游質量監(jiān)督管理所 |
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資金情況 |
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全年預算數(shù) (A) |
全年執(zhí)行數(shù) (B) |
分值 |
執(zhí)行率(B/A) |
得分 |
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年度資金總額: |
32.5 |
26.07 |
10 |
80.22 |
9 |
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其中:本年財政撥款 |
32.5 |
26.07 |
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80.22% |
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其他資金 |
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- |
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- |
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年度 |
年初設定目標 |
年度總體目標完成情況綜述 |
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總體 |
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目標:實行24 小時值班制度,及時受理旅 |
目標:堅持24 小時值班,及時解答游客咨詢,按時轉辦游 |
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目標 |
游投訴;規(guī)范旅行社及星級酒店服務質量, |
客投訴,定期對旅游社開展檢查,協(xié)助鄉(xiāng)鎮(zhèn)處理野猴傷人事 |
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完成 |
優(yōu)化景區(qū)旅游市場環(huán)境;協(xié)助鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)助鄉(xiāng)鎮(zhèn) |
件,參與景區(qū)內(nèi)游客意外傷害案件的后續(xù)處理工作。 |
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情況 |
做好野猴傷人后續(xù)處理工作,參與景區(qū)內(nèi)游 |
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客意外傷害案件的后續(xù)處理工作。 |
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存在的問題:預算編制水平有待提高。 |
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一級指標 |
二級指標 |
三級指標 |
分值 |
年度指標值 |
全年實際值 |
得分 |
評價得 |
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分說明 |
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產(chǎn)出指標 (50 分) |
數(shù)量指標 |
按時填報月度旅游投訴統(tǒng)計表;每季度開展市 場督查。 |
30 |
每月初完成上月旅游投訴情況匯總,每季度開展市場督查。 |
每月初完成上月旅游投訴情況匯總,每季度開展市場督查。 |
30 |
完成 |
|
年度 |
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按時完結旅 |
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所有投訴均在規(guī)定時限內(nèi)完結;配合旅游科,定期開展旅行社安全檢查;所有意外傷害案件,均及時協(xié)助鄉(xiāng)鎮(zhèn)及相關 部門處理完畢。 |
所有投訴均在規(guī)定時限內(nèi)完結;配合旅游科,定期開展旅行社安全檢查;所有意外傷害案件,均及時協(xié)助鄉(xiāng)鎮(zhèn)及相關 部門處理完畢。 |
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績效 |
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游投訴,完 |
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指標 |
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成旅行社檢 |
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完成 情況 |
產(chǎn)出指標 (30 分) |
質量指標 |
查;及時協(xié) 助處理野猴 |
40 |
39 |
完成 |
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傷人及意外 |
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傷害案件的 |
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后續(xù)工作。 |
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提供優(yōu)質景 |
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為每位游客提 |
為每位游客提 |
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效益指標(20 分) |
社會效益指 標 |
區(qū)服務,展 現(xiàn)景區(qū)良好 |
20 |
供耐心咨詢解 答服務,解決每 |
供耐心咨詢解 答服務,解決每 |
19 |
完成 |
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形象。 |
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位游客的投訴。 |
位游客的投訴。 |
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總分 |
100 |
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98 |
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九華山風景區(qū)旅游質量監(jiān)督管理所在2021年度單位決算中反映“旅游監(jiān)督管理工作經(jīng)費”項目績效自評結果。
旅游監(jiān)督管理工作經(jīng)費項目績效自評綜述:根據(jù)年初設定的績效目標,項目績效自評得分為9分。全年預算數(shù)為32.5萬元,執(zhí)行數(shù)為26.07萬元,完成預算的80.22%。項目績效目標完成情況:一是完善旅游投訴機制。及時調(diào)整旅游投訴工作領導小組,進一步明確成員單位工作職責。規(guī)范內(nèi)部流程,梳理和完善了投訴咨詢標準用語和答復流程,提高了游客滿意度;二是全力做好旅游咨詢投訴受理轉辦工作。2021年,我單位為全國各地游客提供各類電話咨詢服務16906起,與去年同比下降37.27%,主要咨詢內(nèi)容為寺院開放時間、景區(qū)的防疫政策和門票優(yōu)惠政策等等,我們對所有咨詢電話均及時給予熱情解答,游客滿意度達100%。受理轉辦旅游投訴339起,同比增長31.40%,其中景區(qū)野猴(貓、狗)傷人171起,同比增長30.53%,一般性投訴168起,同比增長32.28%。投訴轉辦處理率100%,游客滿意率達98%以上。發(fā)現(xiàn)的主要問題及原因:一是辦公經(jīng)費不足,我單位承擔著景區(qū)旅游投訴受理工作,大量投訴需要書面轉辦相關職能部門處理,且每月編輯咨詢投訴信息,辦公耗材消耗大;二是辦公設備普遍老化,維修費用過高。下一步改進措施:一是從嚴內(nèi)部管理,厲行節(jié)約,減少浪費,逐步實行網(wǎng)絡化和無紙化辦公;二是逐步淘汰老化的辦公設備,減少辦公耗材購置。
第四部分名詞解釋
一、財政撥款收入:指單位從同級財政單位取得的財政預算資金。
二、事業(yè)收入:指事業(yè)單位開展專業(yè)業(yè)務活動及輔助活動所取得的收入。
三、上級補助收入:指事業(yè)單位從主管單位和上級單位取得的非財政補助收入。
四、附屬單位上繳收入:指事業(yè)單位附屬獨立核算單位按照有關規(guī)定上繳的收入。
五、經(jīng)營收入:指事業(yè)單位在專業(yè)業(yè)務活動及其輔助活動之外開展非獨立核算經(jīng)營活動取得的收入。
六、其他收入:指除財政撥款收入、事業(yè)收入、上級補助收入、附屬單位上繳收入、經(jīng)營收入以外的各項收入。
七、使用非財政撥款結余:指事業(yè)單位使用以前年度積累的非財政撥款結余彌補當年收支差額的金額。
八、年初結轉和結余:指以前年度安排、結轉到本年仍按原規(guī)定用途繼續(xù)使用的資金。
九、結余分配:指事業(yè)單位按照會計制度規(guī)定繳納的所得稅以及從非財政撥款結余中提取的職工福利基金、事業(yè)基金等。
十、年末結轉和結余:指單位本年度或以前年度預算安排、因客觀條件發(fā)生變化未全部執(zhí)行或未執(zhí)行,結轉到以后年度繼續(xù)使用的資金,或項目已經(jīng)完成等產(chǎn)生的結余資金。
十一、基本支出:指單位為保障其機構正常運轉、完成日常工作任務而發(fā)生的人員支出和公用支出。
十二、項目支出:指單位為完成特定行政任務和事業(yè)發(fā)展目標在基本支出之外所發(fā)生的支出。
十三、經(jīng)營支出:指事業(yè)單位在專業(yè)業(yè)務活動及其輔助活動之外開展非獨立核算經(jīng)營活動發(fā)生的支出。
十四、“三公”經(jīng)費:納入財政預決算管理的“三公”經(jīng)費,是指單位用財政撥款安排的因公出國(境)費、公務用車購置及運行維護費和公務接待費。其中,因公出國(境)費反映單位公務出國(境)的國際旅費、國外城市間交通費、住宿費、伙食費、培訓費、公雜費等支出;公務用車購置及運行維護費反映單位公務用車購置支出(含車輛購置稅)及燃料費、維修費、過橋過路費、保險費、安全獎勵費用等支出;公務接待費反映單位按規(guī)定開支的各類公務接待(含外賓接待)支出。
十五、機關運行經(jīng)費:指為保障行政單位(含參照公務員法管理的事業(yè)單位)運行用于購買貨物和服務的各項資金,包括辦公及印刷費、郵電費、差旅費、會議費、福利費、日常維修費、專用材料費及一般設備購置費、辦公用房水電費、辦公用房取暖費、辦公用房物業(yè)管理費、公務用車運行維護費以及其他費用。