根據(jù)九政宣【2015】3號(hào)《關(guān)于印發(fā)<九華山風(fēng)景區(qū)廣播電視村村通工程管理養(yǎng)護(hù)辦法>的通知》文件精神,2022年九華山廣電中心與安廣網(wǎng)絡(luò)九華山分公司在做好常態(tài)化日常安裝維護(hù)工作的過程中將抓安全傳輸、安全播出工作放在首位。按照《九華山風(fēng)景區(qū)廣播電視村村通工程管理養(yǎng)護(hù)辦法》要求,發(fā)布線路維護(hù)熱線,每日線路維護(hù),每月線路巡檢,確保廣播電視村村通38個(gè)點(diǎn)光節(jié)點(diǎn)工程長(zhǎng)期通,有效通。
2022年,九華山風(fēng)景區(qū)廣播電視村村通工程預(yù)計(jì)投入管理養(yǎng)護(hù)經(jīng)費(fèi)13.3萬元(38個(gè)點(diǎn),每點(diǎn)每年補(bǔ)助3500元)。截至目前,已申請(qǐng)撥付10.46萬元用于線路維護(hù)管養(yǎng),12月末廣電中心邀請(qǐng)市局技術(shù)專家組抽檢合格后再次撥付2.84萬元。
在收視效果、客戶服務(wù)等多方面進(jìn)行調(diào)查,用戶滿意度較高,繼續(xù)提供機(jī)頂盒免費(fèi)升級(jí)、以舊換新等服務(wù),讓工程惠及用戶切實(shí)感受到民生工程帶來的福利,現(xiàn)合計(jì)免費(fèi)更換各類機(jī)頂盒50余臺(tái)。一年來,未接到一起民生工程涉及用戶投訴,景區(qū)群眾都感到服務(wù)滿意、收視效果滿意。
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