為培育和踐行社會主義核心價值觀，大力實施居民素質提升工程，弘揚主旋律和社會正氣，培育文明鄉(xiāng)風、良好家風、淳樸民風，改善居民精神風貌，九華鎮(zhèn)正在開展“發(fā)現(xiàn)身邊典型 尋找身邊好人”推薦評選活動。經(jīng)廣大居民推薦評選，本期向大家推出一位身邊好人--程云忠。

程云忠，男，1972年出生，是鎮(zhèn)人大代表、芙蓉社區(qū)白馬居民組組長。多年來，他一直堅守在平凡崗位上，積極參加各類志愿服務活動，熱心解決居民身邊的操心事、煩心事、揪心事，用實際行動換取居民幸福指數(shù)，贏得了社區(qū)居民的廣泛認可和贊揚。2023年度，他被評為九華鎮(zhèn)“優(yōu)秀居民組長”。

——他身體力行，是服務群眾的“小幫手”

程云忠熱心社區(qū)公益，在他的“服務日志”上，記錄著他這些年為鄰里辦的每一件小事實事。當?shù)弥箫L刮倒了電線桿，路燈不亮，妨礙了居民和游客通行，他二話不說帶著工具趕到現(xiàn)場，不等維修人員到場，自己就先干了起來。去年汛期期間，強降雨讓程云忠不得不警惕擔憂起來，夜間他主動要求留守社區(qū)應急值班，晚上八九點時，他看見雨勢較大，放心不下的他堅持外出巡查地質災害點、查看路面積水情況，逐一上門確認獨居老人等重點群體安全，幫助轉移危險區(qū)域居民。忙完一切的他已全身淋得濕透，但只要居民安全，他就覺得值了。每逢低溫雨雪天氣，為防止蹬道結冰導致居民、游客滑倒摔傷，他集結周邊居民對轄區(qū)背街小巷的冰路面分撒融雪劑，開展鏟冰除雪行動，掃出了一條條“暖心路”。他引領群眾參加全域環(huán)境衛(wèi)生整治行動，排查清理背街小巷、林間屋后、偏僻角落陳年垃圾。他常說“環(huán)境衛(wèi)生搞好了，鄉(xiāng)親們居住舒心了，客人們玩得開心了，景區(qū)才能發(fā)展的越來越好”。

圖為程云忠在背街小巷開展鏟雪除冰行動

——他履職盡責，是基層治理的“小管家”

程云忠不僅致力于社區(qū)公益，他還積極參與社區(qū)事務及治理。自2017年被推選為白馬居民組組長以來，他牢記服務宗旨，認真落實“網(wǎng)格化”管理要求，經(jīng)常深入大街小巷、住宅庭院、店鋪門面，挨家挨戶宣傳政策法規(guī)，廣泛收集報送民情民意，誰家有個家長里短，他都會伸出援手。由于和群眾走的近，無論是當?shù)鼐用襁€是外來經(jīng)營戶，每家的情況他都了然于胸，大家親切地稱他是“活字典”。2023年1月28日（正月初七），社區(qū)里來了一位老人甲某，情緒十分激動，程云忠見狀趕緊接待了老人，經(jīng)過詳談后了解到，由于樓上住戶乙某家漏水導致自己家屋頂、家具不同程度受損，無法繼續(xù)住人。程云忠在安撫甲某后，立馬與社區(qū)其他同事一起去往現(xiàn)場查看，發(fā)現(xiàn)是樓上住戶排水管上凍堵塞，導致生活用水不能正常排放、滲漏到樓下甲某家。由于乙某為租戶，且過年期間不在此居住，對情況不了解，不認同甲某提出的解決辦法，首次調解過程中，結果很不理想。程云忠一邊堅持上門與乙某進行溝通，一邊聯(lián)系乙某房東（某公司）一同解決問題。在他的不懈努力下，兩天時間里就做通雙方思想工作，選取折中解決方案，讓這一糾紛得到妥善化解。事后，他還舉一反三，與房屋產權所屬公司一起對其名下老舊房屋安全隱患進行全面排查，集中對屋面進行翻修。

圖為程云忠開展森林防火宣傳

——他樂于奉獻，是志愿服務“小達人”

每逢節(jié)假日，九華山核心景區(qū)街區(qū)客流量最為集中。程云忠卻犧牲休息和掙錢的時間投身志愿服務，身穿紅馬甲來到景區(qū)最需要他的地方，熱心為游客指路、發(fā)放宣傳圖冊、為行動不便的游客搬運行李、引導民宿接送車輛有序通行……他的真情付出，為“蓮花”志愿服務增添一抹靚麗的“紅”。每到森林防火期，他作為志愿者積極守護核心景區(qū)森林生態(tài)安全，在進山入口一站就是好幾個小時，不厭其煩提醒游客注意野外用火，果斷制止流動吸煙行為。清明冬至期間，程云忠早出晚歸堅守安葬點山場，等到居民離開后，他仍要再三確認無安全隱患，才會去往其他區(qū)域巡查。從2000年開始，只要他身體條件允許，他都堅持每年參加無償獻血，截止2024年3月累計獻血超過4000ML，曾獲得2018-2019年度全國無償獻血奉獻獎銅牌。程云忠“管”的雖然都是一些不起眼的、瑣碎的小事，但他有著強烈的黨員意識，心懷熱愛，躬耕不輟，始終把大家的每一件“日常小事”都當作“民生大事”來對待，默默無聞為群眾提供真誠貼心的服務，他無愧是居民、游客稱職的“全能管家”。

圖為程云忠在節(jié)假日為游客提供志愿服務