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九華山:持續(xù)深化基層小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”平臺推廣應(yīng)用
今年來,九華山風(fēng)景區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察工委持續(xù)深化基層小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”平臺推廣應(yīng)用,推動辦理質(zhì)效和群眾滿意度“雙提升”。
強化宣傳,想群眾所想。針對部分村(居)民外出務(wù)工不方便注冊問題,督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)結(jié)合春節(jié)返鄉(xiāng)節(jié)點開展宣傳,設(shè)置宣傳展臺,鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部進村入戶發(fā)放宣傳單300余份,引導(dǎo)幫助返鄉(xiāng)群眾關(guān)注、注冊,拓寬群眾黨務(wù)村務(wù)知情、監(jiān)督渠道,打造“群眾天天有感”的平臺。
實地走訪,辦群眾所需。常態(tài)化督導(dǎo)黨務(wù)村務(wù)公開情況,推動信息發(fā)布及時、規(guī)范、準(zhǔn)確;實地走訪職能部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村(居),指出并糾正13個問題,現(xiàn)場要求老田村對低保費發(fā)放等群眾關(guān)注的信息按月及時進行公示。印發(fā)工作提示并督促整改落實,不斷壓緊壓實責(zé)任,解決群眾實際需求。
跟蹤督辦,急群眾所急。持續(xù)提升群眾滿意度。2024年元旦當(dāng)天,小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”平臺收到群眾反映石板道維修施工挖斷自來水管問題,聯(lián)系室組督促職能部門立即辦理,當(dāng)日恢復(fù)正常供水,受到群眾好評。今年來,風(fēng)景區(qū)受理群眾投訴件平均辦理時長2天,滿意度100%。