九華山：嚴(yán)把“三關(guān)”監(jiān)督推動(dòng)春節(jié)黃金周安全平穩(wěn)度汛

2024年春節(jié)黃金周期間，九華山風(fēng)景區(qū)游客量同比大幅增長(zhǎng)。風(fēng)景區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察工委“近距離、全天候、常態(tài)化”靠前監(jiān)督、精準(zhǔn)監(jiān)督，推動(dòng)春節(jié)黃金周安全平穩(wěn)度汛。

嚴(yán)把思想關(guān)，推動(dòng)繃緊“紀(jì)律弦”。突出“關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)”，節(jié)前向25個(gè)部門單位印發(fā)工作提示，向黨員干部、村居主要負(fù)責(zé)人等發(fā)送廉潔短信295條，公開通報(bào)風(fēng)景區(qū)1起違反中央八項(xiàng)規(guī)定精神典型案例，督促部門單位認(rèn)真落實(shí)主體責(zé)任，抓好對(duì)干部教育監(jiān)督管理。開展作風(fēng)建設(shè)明查暗訪，春節(jié)期間抽查16個(gè)單位值班值守情況，排查31輛公務(wù)用車509條運(yùn)行軌跡，推動(dòng)以過硬作風(fēng)做好春節(jié)黃金周各項(xiàng)工作。

嚴(yán)把安全關(guān)，推動(dòng)守好“責(zé)任田”。督促6個(gè)值班點(diǎn)結(jié)合實(shí)際細(xì)化工作方案、安排應(yīng)急預(yù)演，督促公安、交通、門票、客運(yùn)等職能部門加強(qiáng)監(jiān)測(cè)預(yù)警和流量管控，時(shí)刻關(guān)注游客流量變化，及時(shí)采取分流措施。春節(jié)期間對(duì)風(fēng)景區(qū)交通管制、運(yùn)力保障、警力調(diào)度等情況開展監(jiān)督5次，對(duì)重要路段、關(guān)鍵點(diǎn)位開展每日常態(tài)化督查，發(fā)現(xiàn)斷枝積雪未及時(shí)清理等問題督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門立行立改，切實(shí)保障游客安全。

嚴(yán)把服務(wù)關(guān)，推動(dòng)提升“體驗(yàn)感”。加大對(duì)旅游咨詢投訴辦理的監(jiān)督力度，督促職能部門務(wù)實(shí)高效解決游客“急難愁盼”問題，春節(jié)黃金周期間，風(fēng)景區(qū)旅游咨詢投訴熱線受理投訴27起，按時(shí)辦結(jié)率100%；接受咨詢3208起，滿意率100%。督促文旅等部門搶抓春節(jié)文旅黃金期，舉辦“年貨節(jié)”、非遺文化聯(lián)展，推出民俗“年?！钡戎黝}旅游，豐富文旅活動(dòng)，不斷提升游客體驗(yàn)感和滿意度。